日経コンピュータ:ミドルアップダウン

2009 2/25号 P.148〜
「ミドルがタテとヨコの知の交差点にたち、上位組織も部下も巻き込んで知識創造のプロセスを創造する」みたいなこと

上方影響力:上位組織への発言力や、上位組織からの信頼度
ミシガン大ドナルド・ヘルツ博士が1950年代に見出した二つの知見
1.ミドルの下位組織・自分のPJに対する発言力は、その上方影響力に左右される
2.上方影響力の低い上司による配慮は、その度合いが大きいほど部下の不満がたまる